ENTRY-01 / 通道调度

入口找对,两步就到

酷游指南把中文入口重新排了一次队:品牌站、安卓新版、换机重登、费用说明归进 12 个分类,常用入口两级之内点得到。带着一个具体问题来,比在收藏夹里翻要快。

  • 12 类入口分类
  • 168 个常用入口
  • 2 级以内可达
深空蓝背景上的电光青通道光轨与节点连线,表现入口跳转层级被压缩到两级

2024.06 路径调整后

想临时查一个信息额度,先挑方向

按方向筛一下,结果就在本页展开。单次会话能连续检索 20 条索引结果,不用注册,也不用记住上次的编号。

  • E-014 安卓新版登录入口 两级 · 已巡检 进目录
  • F-032 品牌站板块年度服务与档位 两级 · 三档可选 进目录
  • M-007 更换设备后的重登通道 两级 · 已巡检 看条目
  • S-021 安全路径入口(设备适配已通过) 两级 · 薄荷绿标记 进目录
  • Q-048 费用与周期速查条目 两级 · 帮助栏目 看条目
  • A-002 安卓新版版本迭代说明 两级 · 本月更新 读简报

翻不到想要的?帮助条目里有 48 条常见问题,其中 16 条围绕费用、登录与换机,答不上来可以直接问客服。

01

12 类入口,按场景错落排开

每张卡都标了层级和状态:等宽编号是入口代号,薄荷绿代表最近一次巡检与设备适配都通过了。拿不准走哪条,就按你手上的问题挑。

12 类入口以非对称节点矩阵排列,电光青与暖橙标出最常用的几条通道

02

2024 年 6 月之后,路短在哪儿

改版不是换个样子,是把找入口的步骤砍掉。三件事你现在就能感觉到。

01

分类从 7 类拆到 12 类

品牌总览、安卓新版、设备迁移、费用说明各自独立成类,先想你手上的场景,再也不用先猜它在哪个栏目底下。

02

常用入口压到两级以内

平均跳转层级从 3 层降到 2 层,少一次中转页面。改版后移动端首屏入口点击率提升 27%,路径清楚确实省时间。

03

费用和换机问题收到一处

板块收费、登录方式、换机重登都集中到帮助栏目,常用页面收藏量提升 34%,回访的人不必从头再找一遍。

168 个常用入口在索引内
96 条入口记录年度更新
31 个失效入口已替换
260+ 家品牌站用过路径整理
手机与平板轮廓之间由薄荷绿路径线相连,表现换设备后重新定位常用入口

03

第一次来,照这三步走

STEP 01

先把这一页收进收藏夹

换机之前存好,新设备打开就能回到这里。收藏记录存在你自己的浏览器里,换机时不会跟着丢。

STEP 02

试一次上面的筛选

带着一个真实问题筛一遍,比如查板块服务档位或换机后的登录方式,熟悉结果长什么样,下次就快了。

STEP 03

需要细节时打开帮助条目

费用、登录、换机周期在 48 条常见问题里基本都有答案;要人工确认,邮件附上页面截图和设备型号。

04

最近更新

回访的人看这几条就够:哪个入口动了、哪条说明添了新内容。

  • 巡检 上周

    12 类入口完成季度全量复核,31 个失效入口已替换,安全路径标记同步刷新。

  • 版本 3 天前

    安卓新版入口页结构调整,登录入口仍在两级内,老收藏链接照常可用。

  • 费用 本月

    品牌站板块年度服务的三档说明补入帮助条目,增补入口整理周期写明为 3 个工作日。

  • 简报 本月

    通道简报按期发布,覆盖版本迭代、分类调整与换机重登提示,每月 6-8 条。

还没决定走哪条?

从入口目录按场景挑,或者先看我们怎么给入口分级、怎么巡检。